智慧社区建设是要构造集生活服务、物业管理、社会综治管理的综合服务平台，为广大居民提供多方位的服务。

　　伴随着全国各地对智慧社区项目的大力推进，这其中的参与角色包含着各类硬设备厂商及软件平台服务商，还有多家房地产商携手人工智能企业、互联网科技公司或智能家电企业，多方合力共同拓展智慧社区这一应用场景。

相较于其他领域的项目模式，进入智能化时代、软件一体的服务模式正逐步取代了原本纯硬件的销售方式，用户端对于软件应用的关注度和需求度也在不断提升，希望借助集成管理平台实现项目后期运营和维保。

　　从近些年的智慧社区建设情况来看，智慧社区建设对象既包括老旧社区的智能化改造升级，也包含大型地产或物业集团新建的智慧社区或智慧公寓等。因此在考虑社区的智慧化升级改造的过程中，既有面向政府的社区治理和公共安全管理需求，也有面向民生的智慧化公共服务需求，同时针对物业或地产商还有提升管理与智慧化服务的体验要求。当然，对于老旧社区及新建社区的智慧社区建设方案的制定，也需因地制宜，以社区的核心需求为主。

　　现阶段老旧社区改造一般是在政府相关部门的推动下进行，改造方向集中在对社区水、电、气、照明、绿化、道路、围墙等基础设施升级和社区安防系统的完善方面。其中，安防系统的完善不仅要满足基础的社区安全管理，同时还要考虑到物业管理及便民服务，因此主要集中在对人员出入管理和车辆管理以及监控方面进行智能升级。

在智慧城市建设推动下，当下在用户需求和厂商的积极探索之下，人工智能、物联网、大数据乃至5G等前沿技术纷纷在智慧社区领域展开相关应用。除了最为典型的用于社区人/车通行的人脸识别、车牌识别等技术之外，基于物联网、各类传感器技术的智能井盖、智能灯杆、智能垃圾桶、智能快递柜等系列产品也相继落地到智慧社区当中。

接入社区的终端类型和设备数量越来越多时，越来越需要一个综合的管理平台，将这些独立的系统集成在一个高效的系统中，而大数据的进一步汇聚和利用，将会驱使更多的落地应用，从而使社区更智慧。

　　社区必然成为商家必争的一块阵地，同时伴随着各类商家的平台资源不断整合，支付方式不断完善以及物流配送便捷，将加速在线线下的融合打通，购物、教育、医疗、家政等各类社区外的服务将延伸到社区每一个家庭，其中会衍生出无数的创新服务和商机。